MELDKANAAL

Welkom bij Trusty, het beveiligde en beschermde interne meldkanaal van Camping Ametlla (hierna: de organisatie) voor het communiceren van informatie over vermoedelijke inbreuken binnen de organisatie.

Het gebruik van deze webapplicatie is vertrouwelijk en u bent niet verplicht uw identiteit bekend te maken, mocht u anoniem willen blijven. Voor details over procedures met betrekking tot interne rapportage en follow-up verwijzen wij u naar het beleid van de organisatie en de toepasselijke nationale wetgeving.

Wanneer u het “Meldkanaal” opent, ziet u twee opties:

1. Maak een rapport

De melding moet te goeder trouw worden gedaan. Opgelet, verplichte vragen zijn gemarkeerd met een asterisk (*) en u kunt niet verdergaan zonder de respectieve velden in te vullen.

ERG BELANGRIJK: Nadat u de melding hebt ingediend, worden uw gebruikersnaam en wachtwoord automatisch gegenereerd en op uw scherm weergegeven. Noteer ze a.u.b., want u zult ze nodig hebben om in uw inbox te komen en uw rapport op te volgen.

2. Uw inbox

Hier kunt u de status van uw melding volgen, inclusief de bevestiging van de ontvangst ervan, veilig blijven communiceren met en feedback ontvangen van de organisatie.

Dit is de toegang tot het kanaal om een ​​klacht in te dienen of de communicatie te raadplegen:

Momenteel kunnen we de applicatie alleen in het Spaans en Engels aanbieden. Sorry voor het ongemak

Vertaling van de teksten

EEN INBREUK MELDEN > Pagina 1 / 5

Veilig gebruik van de applicatie
Als u uw identiteit niet bekend wilt maken, zorg er dan voor dat u geen informatie verstrekt die u persoonlijk kan identificeren. Controleer of uw internetverbinding veilig is en of de browser die u gebruikt, een hangslotpictogram weergeeft. Ga direct naar de toepassing door de toegangspagina op te slaan als bladwijzer.
Trusty AG zorgt ervoor dat uw technische anonimiteit wordt gehandhaafd en dat uw identiteit niet met technische middelen kan worden achterhaald.

Verwerking van de gegevens
De organisatie is de beheerder van de ingediende persoonlijke gegevens.

Gegevens
De toepassing, de webpagina's en de database waarin de door u verstrekte persoonlijke gegevens en informatie worden opgeslagen, worden namens de organisatie beheerd door Trusty AG, Zwitserland. De database is gecodeerd en wordt gehost op virtuele servers die zich in de EU bevinden.
Ten behoeve van de verwerking van uw melding kunnen de persoonlijke gegevens en informatie worden ingezien, verwerkt en gebruikt door het verantwoordelijke personeel van de organisatie. Het toegewezen personeel van Trusty AG heeft uitsluitend toegang tot de database voor het technische onderhoud. Indien nodig kunnen persoonlijke gegevens en informatie worden doorgegeven aan de politie en/of andere handhavings- of regulerende instanties.
De verstrekte persoonsgegevens worden bewaard en verwerkt in overeenstemming met het beleid van de organisatie, zolang de organisatie het rechtmatige belang heeft om de melding te verwerken (met inbegrip van het uitvoeren van eventuele onderzoeken) en, indien van toepassing, sancties op te leggen.

[] Ik bevestig dat ik de waarschuwingen over de veiligheid, de vertrouwelijkheid, de bepalingen inzake gegevensverwerking en mijn verplichtingen inzake anonimiteit heb gelezen en begrepen, en ik aanvaard hierbij deze voorwaarden.


EEN INBREUK MELDEN > Pagina 2 / 5

In welk land heeft de vermeende inbreuk plaatsgevonden? *


EEN INBREUK MELDEN > Pagina 3 / 5

Voor een succesvolle verwerking van uw rapport is het belangrijk dat u zoveel mogelijk informatie over het onderwerp verstrekt. Verplichte vragen zijn gemarkeerd met een asterisk en u kunt niet verder gaan zonder de betreffende velden in te vullen. Informatie in niet-verplichte velden is zeer welkom, u kunt deze velden echter overslaan als u niet over de relevante kennis beschikt.

Wanneer en waar vond de inbreuk plaats?

Personen die verdacht worden van betrokkenheid.
Volledige naam
Positie
Organisatie

Is iemand anders op de hoogte van de inbreuk?
Volledige naam
Positie
Organisatie

Beschrijf de inbreuk in uw eigen woorden *

Er zij op gewezen dat elke gerapporteerde persoon op een passend moment door de organisatie op de hoogte kan worden gebracht van de melding.

Documenten bijvoegen

Als je meer dan één document wilt uploaden, selecteer dan meerdere documenten door de Control-toets ingedrukt te houden terwijl je op de documenten klikt.
Controleer uw bestanden, voordat u ze bijvoegt, op metagegevens die uw identiteit kunnen onthullen. Wij raden u aan de documenten in pdf-formaat of op papier naar het adres van de organisatie te sturen en uw gebruikersnaam te vermelden die u na voltooiing van de indiening zal worden toegekend.


EEN INBREUK MELDEN > Pagina 4 / 5

U kunt uw rapport anoniem indienen, maar u kunt er ook voor kiezen uw identiteit nu of later aan de organisatie bekend te maken. In beide gevallen krijgt u een gebruikersnaam en wachtwoord toegewezen, waarmee u toegang krijgt tot uw inbox.

Het bekendmaken van de identiteit van de melder zorgt meestal voor een productievere en efficiëntere verwerking van de melding en zijn/haar bescherming tegen represailles. Raadpleeg het beleid van de organisatie voor verdere details over bescherming tegen vergelding en vertrouwelijkheid.

Bent u bereid uw identiteit bekend te maken? *
() Nee, ik blijf liever anoniem.
() Ja, ik wil mijn identiteit bekendmaken.


EEN INBREUK MELDEN > Pagina 5 / 5

Ten behoeve van de verwerking van uw melding kunnen de persoonsgegevens worden ingezien, verwerkt en gebruikt door het daartoe bevoegde personeel van de organisatie. Indien nodig kunnen de persoonsgegevens worden verstrekt aan de politie en/of andere handhavings- of regelgevende instanties. De verstrekte persoonsgegevens worden bewaard en verwerkt overeenkomstig het beleid van de organisatie en zolang de organisatie een rechtmatig belang heeft om de melding te verwerken (met inbegrip van het uitvoeren van eventuele onderzoeken) en, indien van toepassing, sancties op te leggen. De organisatie staat in voor de privacy van de persoonsgegevens en zal deze behandelen in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
U hebt het recht om kennis te nemen van uw persoonsgegevens, om uw persoonsgegevens in een algemeen leesbaar elektronisch formaat te ontvangen, om correcties aan te brengen en om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt. Het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens is beperkt tot het legitieme belang van de hierboven beschreven organisatie.

Vul hier uw gegevens in:

Voornaam *

Achternaam *

E-mail adres

Telefoon *

Relatie tot de organisatie

E-mailmeldingen ontvangen
[] Stuur mij berichten over antwoorden per e-mail.


UW INBOX >>

Veilig gebruik van de applicatie
Als u uw identiteit niet bekend wilt maken, zorg er dan voor dat u geen informatie verstrekt die u persoonlijk kan identificeren. Controleer of uw internetverbinding veilig is en of de browser die u gebruikt, een hangslotpictogram weergeeft. Ga direct naar de toepassing door de toegangspagina op te slaan als bladwijzer.
Trusty AG zorgt ervoor dat uw technische anonimiteit wordt gehandhaafd en dat uw identiteit niet met technische middelen kan worden achterhaald.

Verwerking van de gegevens
De organisatie is de beheerder van de ingediende persoonlijke gegevens.

Gegevens
De toepassing, de webpagina's en de database waarin de door u verstrekte persoonlijke gegevens en informatie worden opgeslagen, worden namens de organisatie beheerd door Trusty AG, Zwitserland. De database is gecodeerd en wordt gehost op virtuele servers die zich in de EU bevinden.
Ten behoeve van de verwerking van uw melding kunnen de persoonlijke gegevens en informatie worden ingezien, verwerkt en gebruikt door het verantwoordelijke personeel van de organisatie. Het toegewezen personeel van Trusty AG heeft uitsluitend toegang tot de database voor het technische onderhoud. Indien nodig kunnen persoonlijke gegevens en informatie worden doorgegeven aan de politie en/of andere handhavings- of regulerende instanties.
De verstrekte persoonsgegevens worden bewaard en verwerkt in overeenstemming met het beleid van de organisatie, zolang de organisatie het rechtmatige belang heeft om de melding te verwerken (met inbegrip van het uitvoeren van eventuele onderzoeken) en, indien van toepassing, sancties op te leggen.

[] Ik bevestig dat ik de waarschuwingen over de veiligheid, de vertrouwelijkheid, de bepalingen inzake gegevensverwerking en mijn verplichtingen inzake anonimiteit heb gelezen en begrepen, en ik aanvaard hierbij deze voorwaarden.


INLOGGEN >

Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in de onderstaande velden in. Als dit de eerste keer is dat u inlogt, gebruik dan de gebruikersnaam en het wachtwoord dat u na het verzenden van uw bericht hebt ontvangen.

Gebruikersnaam

Wachtwoord

Deze toepassing maakt geen deel uit van de website of het intranet van de organisatie. De toepassing wordt beheerd door Trusty AG en wordt gehost op beveiligde externe servers.

Dit is geen dienst voor noodgevallen. Neem contact op met de relevante autoriteiten (zoals de politie) in geval van direct gevaar!

Consulta la disponibilitat i el preu (abril, maig, juny o setembre)